Как провести собеседование с няней: полезные советы для родителей

Истина жестока — идеальных нянь не существует. Однако, вы можете найти гувернантку, наиболее близкую к личным представлениям. Чтобы облегчить задачу, мы подготовили вопросы, которые необходимо задать ей прежде, чем принять решение. Задавать их можно в любом порядке. Как провести собеседование с няней?

Какие задать вопросы няне по телефону

Телефонный разговор должен быть коротким и охватывать ключевые вопросы. Его цель — проверить, соответствует ли респондент критериям и стоит ли с ним встречаться.

1. Я ищу няню, которая будет заботиться… (вставляете основную информацию, такую как возраст ребенка, часы работы, адрес). Вас это устраивает?

Задайте этот вопрос обязательно. Даже если вы указывали требования в объявлении, стоит проверить, все ли понятно. Если будущая гувернантка не соответствует ожиданиям и при этом, пытается вас убедить, что критерии отбора бессмысленны, скажите ей, что она вам не подходит.

2. Каковы ваши финансовые ожидания?

Если задать вопрос сейчас, можно избежать проблем в будущем.  Не надейтесь, что оплата после переговоров снизится. Сообщите о максимальной сумме, которую вы готовы заплатить и выясните, сколько будет стоить дополнительный час вечером или в выходные.

Определите срок оплаты — раз в месяц или в зависимости от количества отработанных часов. Когда няня соглашается на оплату ниже средней рыночной, постарайтесь выяснить причину.

Одна из них, это затяжной поиск работы, потому что женщина «новенькая» в этом деле или известна работодателям в негативном аспекте.

3. Где вы живете?

Задавая этот вопрос вы сможете определить время, потраченное няней на дорогу, шанс возможных задержек и как быстро она доберется до вас в чрезвычайной ситуации.

4. У вас есть опыт?

Хорошо, когда имеется опыт, но помните — уход за собственным ребенком, братьями/сестрами это не то же самое.

Конечно, наличие детей у респондента позволяет предположить, что у него есть практические знания, но это не говорит об их пригодности для профессиональной деятельности.

Например, неизвестно, каким терпением обладает женщина и как она применяет образовательные методы. Когда опыт имеется, попросите няню предоставить вам несколько телефонных номеров бывших подопечных.

Как провести собеседование с няней?

1. Как долго работали и как заботились?

Это один из важных вопросов, который нужно задать. Терпеливо слушайте рассказ и делайте надлежащие выводы. Записывайте даты и имена, потом посмотрите на запись и убедитесь, что заметки образуют единое целое. Помните, некоторые люди имеют проблемы с воспроизведением точных данных по памяти, учитывайте это. Если няня часто меняла место службы или жительства, выясните причину.

2. Расскажите о своих обязанностях в прошлой семье. Чем вы занимались весь рабочий день?

Няня расскажет весь день с подробностями, что позволит узнать реальный объем ее обязанностей и о сотрудничестве с бывшими работодателями. Вы лучше узнаете женщину — как она веселит ребенка, занимается, учитывает ли желания малыша.

3. Что вы делаете сейчас?

Ответ приносит много важной информации. Например, если она заканчивает учебу, то вероятно, в скором времени начнет поиск должности по профессии, отказавшись от старой деятельности.

Недавно отправила своего малыша в садик? Скорее всего, ей понадобятся не редкие «отгулы», так как возможны постоянные простуды. Есть ребенок заботу о котором, она планирует совмещать с рабочим временем? Советуем отказаться от такой идеи, даже если они погодки. Поставьте себя на ее место.

Что вы будете делать когда воспитанники ссорятся? Кого обвините — кроху из чужой семьи или своего малыша?

4. Как долго ищите работу?

Если в течение нескольких недель, не забудьте узнать причину, потому что хорошие няни нарасхват. Обратите внимание на полученную информацию, вполне возможно, что няню не устраивало время занятости и в агентстве не оказалось подходящих предложений.

5. Как закончилось предыдущее сотрудничество?

Один из наиболее многообещающих ответов — «ребенок пошел в детский сад». Однако, может прозвучать и неприятная информация.

Например, что работодатель задерживал зарплату или задел чувство собственного достоинства.

Если прозвучала фраза «мне не везет в последнее время» или «мне попадаются эксплуататоры», это может говорить о том, что нанявшие ее люди недовольны ее помощью. Существует высокая вероятность повтора ситуации.

6. Что для вас важно?

Кандидат может сказать, что хотел бы работать в убранном помещении. Это означает, что могут возникнуть конфликты в случае, если порядок в доме не особо поддерживается. Возможно, няня ценит фиксированные рабочие часы, чего добиться сложно, когда вы часто задерживаетесь в офисе.

7. В чем ваши недостатки?

Задайте вопрос с добавлением — «ведь они у всех есть». Конечно, большинство говорят о чрезмерном усердии, неспособности отдыхать или бесконечной любви ко всему живому.

Будут также такие, которые рассказывают о своих настоящих слабостях, например, частых опозданиях, на что некоторые работодатели готовы закрыть глаза.

В процессе разговора можно услышать неприемлемые признания, например «я не могу владеть собой, когда сержусь» или » я иногда невнимательна». Такие высказывания говорят о том, что человек ошибся с выбором должности.

8. Каковы ваши преимущества?

Задайте этот вопрос, когда не возникает никаких возражений против кандидата, но почему-то остались сомнения. Обычно, человек рассказывает о преимуществах, не задумываясь.

Как провести собеседование с няней?

9. Какое у вас образование?

Если гувернантка является медсестрой, педиатром или психологом по образованию, то конечно, это можно считать хорошим активом.

Тем не менее, помните, что ребенку прежде всего необходим внимательный и заботливый взрослый.

Кроме того, есть няни, которые считают, что их образование позволяет им ставить свое мнение выше просьб родителей и они продвигают свои воспитательные меры без разрешения.

10.  Согласны ли вы кроме присмотра, гладить одежду, готовить еду…?

Такой заданный вопрос спасет от недоразумений, расскажите избраннице о дополнительных обязанностях. При этом, вы должны понимать, что слишком большое количество дополнительных дел, негативно сказывается на заботе о подопечном по причине нехватки времени.

11. Вы курите?

Единственный правильный ответ — «нет». Если кандидат говорит, что бросила, поинтересуйтесь, сколько прошло времени. Есть риск того, что вредная привычка вернется в любой момент.

12. Как относитесь к алкоголю?

Большинство людей пьют алкоголь время от времени. Люди, у которых нет с этим проблем, честно отвечают «иногда я пью пиво на выходных или в праздничные дни».

Высказывание «я никогда не пью алкоголь» звучит чаще не от воздерживающихся (таких очень мало), а от человека имеющего серьезные проблемы.

Прежде чем делать выводы поинтересуйтесь о причине воздержания, а затем, выясните у бывших работодателей, не было ли таких ситуаций, когда няня регулярно отпрашивалась с работы по разным причинам. Это может служить тревожным признаком алкогольной зависимости.

13. Ваши ожидания относительно отпуска?

Детально определите, есть ли какие-либо планы или требования относительно отпуска. Считает ли она, что ее отпуск должен быть оплачиваемым, если да, то на какую сумму рассчитывает — полную от поездки или частичную. Ответ не имеет решающего значения при выборе, исключение составляет лишь обстоятельство, когда планируемый отпуск длится слишком долго — более месяца.

14. Опишите самые трудные ситуации, какие случались

Сложные обстоятельства — неотъемлемая часть любого труда. Иногда рассказы о них могут показать сильные или слабые стороны человека.

Примером служит ситуация, когда ребенок бьется в истерике умоляя отдать шоколад, а няня в это время терпеливо ждет, когда он успокоится и спокойно напоминает о наказе родителей — не больше одной шоколадки в день.

Плохой признак, если няня сообщает о ситуации, когда пришлось вызвать родителей с работы, потому что она не смогла успокоить подопечного.

15. Вы когда-нибудь били ребенка?

Не стесняйтесь задавать этот вопрос, тем более, что некоторые няни открыто в этом признаются или говорят, что физическое наказание еще никому не повредило.

16. Что вы будете делать, если малыш отказывается есть/спать/выполнять просьбу?

Задайте вопрос о реакции на поведение, которое наиболее характерно для вашего крохи. Ответ позволит изучить образовательные методы. Помните, что если ваши методы сильно отличаются от стандартных способов успокоить или уложить спать, няня может не соответствовать ожиданиям, особенно, если она пожилая и раньше занималась с группой маленьких воспитанников.

В этом случае, спросите ее, согласна ли она следовать представленным правилам. Некоторым людям необходимо время, чтобы адаптироваться, только спустя время вы сможете оценить, выполняется ли обещание. Есть также такие няни, которые предпочитают действовать по своему усмотрению и считают это наиболее правильным. Хорошо подумайте, устраивает ли вас такая гувернантка.

Вопросы задаваемые няне на собеседовании, следует произносить спокойно и уверенно, кроме того, не бойтесь смутить или обидеть. Добросовестный человек отвечает без раздумий и длительных пауз.

Источник: https://maminmayak.ru/hotite-nanyat-nyanyu-zadayte-ey-eti-voprosyi/

Поговори со мной или как провести собеседование с няней

Как провести собеседование с няней?

Я провожу собеседования 15 лет и знаю, что это очень ответственный процесс, где без преувеличения важны все детали.

В этот момент происходит сбор информации, которую нужно аккуратно и внимательно считывать с собеседника.

Итак, что можно было бы сделать, чтобы первая встреча с, возможно, будущей помощницей (а в этой статье мы будем говорить о нянях) прошла с максимальной отдачей для вас и для нее?

Подготовка к собеседованию с няней

Как и любой осознанный процесс, это набор определенных действий, направленных его на максимальную эффективность. Я всегда готовлюсь к собеседованию, а именно: изучаю резюме и готовлю вопросы. Мне важно понять собеседника и узнать о нем то, что касается его взглядов на дело, которым он занимается.

Изучая резюме, я обращаю внимание на следующее: образование, места работы, непрерывность работы, а также дополнительные интересы. Еще оцениваю общее заполнение резюме, обращаю внимание на отстувующую информацию. Для меня это повод задать вопрос. Доброжелательно.

Например, если в резюме указан перерыв в работе больше двух-трех месяцев, то мне хочется понять, почему соискатель не работал и чем занимался.

Или мне будет интересна мотивация кандидатки, если она сначала работала бухгалтером, а потом стала няней: почему произошел такой поворот в карьере? Еще мое внимание привлекает частая смена работы (чаще одного раза год), мне важно понять ситуацию собеседника.

Вопросы, которые стоит задавать няне

Помимо вопросов из анкеты у меня приготовлены вопросы для няни. Часть из них очень стандартна и направлена на выяснение имеющегося профессионального опыта. И всегда я держу в голове два правила: нужно задавать вопросы доброжелательно и преимущественно открытые.

Открытые вопросы начинаются с вопросительного слова («когда», «почему», «сколько», «по какой причине», «как») и позволяют собеседнику высказаться так, как он думает, или так, как он подготовился.

Я всегда интересуюсь следующими моментами и задаю такие вопросы:

  • — Почему вы решили стать няней?
  • — Как к этому относятся ваши родственники?
  • — По какой причине вы ушли с предыдущей работы?
  • — Что вас не устраивало и что устраивало в этой работе?
  • — Какими были ваши подопечные?
  • — Что вам нравится делать как няне?
  • — Что вы делаете как няня, и в чем вам потребуется наша помощь?
  • — Что вы делаете, но с меньшим удовольствием, чем в предыдущем ответе?
  • — С какими детьми вам было бы сложно?
  • — С какими родителями вам может быть некомфортно?

Конечно, список вопросов неисчерпаем: они вытекают из диалога. Мне всегда важно понять мотивацию будущего сотрудника. В случае с няней это то, почему она решилась стать няней, на какой позиции она стоит по отношению к детям, что для нее дети, как она видит себя для них, а также какие у нее взаимоотношения с работодателем.

Как помочь няне раскрыться и лучше понять, что она за человек

Для того чтобы вам все рассказали, на собеседовании должна царить атмосфера именно общения, о создании которой нужно позаботиться. Как? Первое: важно представить себя соискателю и рассказать о своей семье, а также отдельно упомянуть, для кого вы ищете няню.

В этой части беседы должны быть факты, но не эмоциональные штрихи вашей семьи. Почему? Потому что, рассказывая с эмоциями, например, о неугомонной дочери, вы даете информацию няне, которая может подстроить свои ответы так, чтобы понравиться вам, исходя из того, что ваша дочь активна.

И у нас получится смазанная картина, так как, возможно, няня скажет, что она хорошо справляется с подвижными детьми (что может быть неправдой, или дочь у вас для этой няни окажется не такой уж и активной).

Итак, я рассказываю о том, сколько человек в семье, какие домашние животные у нас есть, где мы располагаемся территориально и для кого я ищу няню.

Затем я говорю о том, что хотела бы познакомиться поближе и задать для этого вопросы. Также я готова ответить на вопросы, которые возникнут у собеседника. Я стараюсь настроить беседу на доброжелательный лад и задавать вопросы так, как я расспрашивала бы хорошую знакомую о ее деле или увлечении.

Если я понимаю, что фактологические данные няни достаточно логичны (она не путается в работах, хорошо помнит своих подопечных, ориентируется в основных их интересах: например, одна из соискательниц не смогла сказать, в каком классе училась старшая сестра подопечного малыша и сколько ей было лет, что я расценила как вялость интереса с общему фону семьи работодателя), то я приступаю ко второму блоку вопросов, который связан со взглядом няни на детей и общение с ними.

Конечно, здесь нет четкой черты между первой частью собеседования и второй, она только на бумаге. А так в разговоре темы переплетаются, и вопрос о том, как кандидатка относилась, например, к тому, что ребенок много плакал (если няня упоминает об этом в рассказе о своем бывшем подопечном), будет уместен там, где его хочется задать.

Как провести собеседование с няней?«Что вы всего боитесь?»

Я люблю слушать ответ няни на вопрос «На какой позиции вы стоите по отношению к ребенку?». Интересуюсь, с какими принципами родителей ей было и будет тяжело мириться. Прошу рассказать, как бы она поступила в случае, если ребенок, например, кидает еду на пол, идет гулять без шапки и хочет смешать все пазлы в доме.

  • Из этих ответов можно (не всегда) понять, как она мыслит и что ей нравится и не нравится. Знать эти особенности тоже важно. Например, одна из потенциальных нянь на вопрос о том, что ей не нравилось в предыдущей семье, рассказала, что ей было сложно, когда мама ребенка излишне делилась подробностями своих взаимоотношений с мужем.
  • В этом я увидела элемент делового подхода к работе, а также расценила это как некоторое пожелание для будущего сотрудничества.
  • Одна из нянь, внешне очень похожая на хорошую няню, не выдержала моих семи вопросов о том, что она будет делать, если ребенок не захочет делать то или это, и вспылила со словами: «Что вы всего боитесь и нянчитесь с ним?! Скажите, что нельзя, и все! Что вы боитесь его?!». Для нас обеих мои вопросы оказались лакмусовой бумагой, и уже на собеседовании позиции друг друга были понятны и, судя по всему, несовместимы.
  • В процессе собеседования у меня складывается более-менее объективная картина. И вовсе не из общих ответов. Соискатели тоже готовятся и знают правильные ответы. Чаще всего это картина из деталей. Например, из тех моментов, в которые сложно поверить (если няня говорит, что ее бывший подопечный в возрасте 3-5 лет никогда не плакал с ней).

Или из тех фраз, которые говорятся как на одном дыхании. И даже если вы задали один и тот же вопрос трижды, но в разные моменты беседы, — и все равно получили один и тот же ответ. Кстати, один из любимых моих вопросов — о том, как няня завязывает отношения при первом знакомстве с малышом.

Ответ на него помогает узнать ее внутренний мир и степень готовности к новому в работе.

Вопросы няни к вам тоже о многом скажут

После активной части расспросов няни наступает ее очередь. Здесь обращаем внимание на то, о чем спрашивает няня. В какой-то мере вопросы няни демонстрируют степень ее глубины подхода к делу.

Чем больше вопросов и чем более они по делу, тем больше шансов на профессиональный подход к работе и, возможно, на учет позиции мамы.

Если няне интересно, что любит делать малыш, каковы требования мамы, какие могут быть сложности с малышом и как проходит ваш день, то это может говорить о том, что с этой няней сотрудничество возможно: она будет думать вместе с вами и искать подход к малышу.

Ответы здесь писать не буду, а то няни будут приходить на собеседование суперподготовленными. Важный момент на этом этапе состоит в том, что нужно ответить на вопросы няни откровенно, ничего не приукрашивая. Лучше открыто и сразу расписать предполагаемые сложности, так как если их испугаются на словах, то на деле они будут тем более непреодолимы.

Хотя иногда бывает так, что няня не готова на собеседовании задавать вопросы. Она может объяснить свою позицию так: «Основное я поняла, а детали и ваш подход мне нужно увидеть в действии». Такое отношение тоже может иметь место, главное, чтобы няня могла объяснить свою позицию.

Как закончить собеседование

После подробных обоюдных расспросов наступает момент тишины. Это хорошее время для того, чтобы озвучить условия работы, график и какие-то особенности. И кажется, что собеседование закончено. Тут уместно поблагодарить за ответы и вопросы.

А также вдогонку можно задать пару вопросов, которые вертятся на языке или остались невыясненными.

Часто, когда соискатель чувствует, что собеседование уже закончилось, на некоторые неожиданно заданные вопросы можно рассчитывать получить откровенный ответ.

Я помню случай, когда я по работе подбирала человека на вакансию с полной занятостью, предполагавшую высокую степень вовлеченности — как моральной, так и физической. Одна из соискательниц смущала меня своим увлечением работой в страховой сфере, хотя и утверждала, что это временно.

После собеседования я обратила внимание на ее вздох облегчения. Мне же не давал покоя ее интерес к страховому делу, поэтому я по-дружески поинтересовалась у нее: «Ну уж, наверное, страхование-то не бросите, если мы вас возьмем?» И получила в ответ радостное: «Да, конечно, буду им продолжать заниматься!».

Вовремя заданный вопрос развеял сомнения и помог избежать нам сложностей в процессе сотрудничества.

Итак, резюмирую основные моменты, которые могут быть важны для собеседования с няней:

1.​ Заготовить банк вопросов для будущего соискателя. Это три группы: проверка фактологического материала о няне, решение ситуаций с ребенком (особенно хорошо работают ситуации из вашей повседневной жизни), а также общие вопросы (или о том, почему она стала няней, и все вопросы вокруг этой темы). Внимательно читаем резюме и добавляем дополнительные вопросы.

2.​ Создать доброжелательную атмосферу на собеседовании. Предрасположить человека к разговору. Представиться, внимательно слушать и быть готовой ответить на встречные вопросы честно.

3.​ На собеседовании собрать картину из деталей. Из ответов на одни и те же вопросы или на неожиданно заданные вопросы, из каких-то оговорок и фраз.

4.​ Обговорить возможность проведения пробных дней.

Если получается так, что все друг друга устраивают, то я приглашаю няню на пробный день. Или два. Тут можно увидеть няню в действии. Этот день надо обязательно оплатить — и уже по его итогам принять решение.

Мне пробный день помог определиться с пятью кандидатурами. В такой форме я не имела перед ними обязательств по предоставлению работы: мы заранее знали, что это проба, и расставание для нас не было проблемой.

Источник: http://citymoms.ru/pogovori-so-mnoj-ili-kak-provesti-sobesedovanie-s-nyanej/

10 вопросов, которые нужно задать няне при приеме на работу

Как провести собеседование с няней?

Любая мама, которая пытается совместить воспитание любимого чада и построение собственной карьеры, знает, что нет задачи труднее и ответственней, чем поиск хорошей няни.

И у каждой мамы в глубине души живет страх, что бабушка «божий одуванчик» окажется той сумасшедшей и жестокой няней из телепередачи со скрытой камерой.

Как правило, эти опасения беспочвенны, но лишь отчасти: малыши как губки впитывают в себя черты характера, манеру поведения и даже жизненные принципы окружающих людей.

А что если, совершив неправильный выбор и «пригрев змею на груди», мы своими же руками вложим в голову своему ребенку вредные привычки, дурные повадки, а то и вообще нарушим психику.

С виду большинство приходящих устраиваться на работу нянь — настоящие ангелы, все как одна души не чают в детях, имею колоссальный опыт работы, разбираются в воспитании и вообще не няни, а какие-то прям супер-героини. Но как понять, что человек, которого вы хотите принять на работу, и который будет проводить с вашим ребенком огромное количество времени, действительно добрый, адекватный и подходящий именно вам? Редакция 23-59 составила список из 10 обязательных вопросов, а также нескольких важных рекомендаций, которым стоит следовать при приеме няни на работу!

Как провести собеседование с няней?

Задавая вопросы будьте внимательны, следите не только на ответами, но и за реакцией няни, внимательно прислушивайтесь к ее интонациям. Если вдруг прозвучат какие-то оговорки или неуверенность в голосе, это может выдать то, что она действительно думает.

Попросите подробно прокомментировать опыт, навыки и знания, упомянутые в ее анкете. Сделайте вид, что вы в этом полный профан и попросите пояснить, что это значит.

Как правило, многие суперняни заметно преувеличивают свои жизненные достижения, и лишь некоторые из них могут убедительно объяснить свой опыт. Это весьма неловкий момент разговора, и именно на данном этапе многие кандидатуры могут начать «бэкать и мэкать».

Подумайте, если вам соврали в анкете, то может будут нечестны и касательно происходящего с ребенком за день.

Обязательно сверьте номер паспорта няни с номером указанным в анкете, а также постарайтесь проверить правильность указанного адреса проживания.

Нужно убедиться, что при необходимости, вы всегда сможете найти этого человека. А рекомендации от третьего лица помогут более объективно взглянуть на опыт няни.

Идеально будет если удастся поговорить с ее прошлыми работодателями и узнать реальную причину прекращения их сотрудничества.

Внимательно изучите реакцию вашего ребенка на потенциальную няню. Ведь, как ни крути, вы нанимаете няню именно для малыша, а не для себя.

Если он плачет, вырывается из рук, убегает в другую комнату, или бросается в кандидата посторонними предметами, стоит задуматься.

Может быть проблема даже не в няне, а просто они, что называется, «не сошлись характерами», ведь даже самые маленькие люди имеют право самостоятельно выбирать кто им по нраву, а кто нет, с кем они готовы проводить время, а в кого предпочитают запустить своей бутылочкой :).

Источник: https://23-59.com.ua/10-voprosov-kotorye-nuzhno-zadat-nyane-pri-prieme-na-rabotu/

Какие вопросы задавать няне на собеседовании?

Собеседование с подходящими нянями лучше всего разделить на два этапа: первый этап проводим по телефону на первом этапе общаемся с нянями по телефону (с помощью него отсеиваем часть соискателей), на втором этапе имеет смысл встречаться с соискателями лично.

На телефонном собеседовании с няней расскажеите про вашу вакансию и определите, имеет ли смысл личная встреча с соискателем (уровень кандидата, наличие акцента, обороты и правильность речи).

Помните, что главная цель собеседования не презентация особенностей вакансии и требований к работнику, а получение ответов на вопросы и комментариев к анкетным данным. Обрисуйте вакансию кратко, например, мы ищем няню к мальчику 4-х лет на 6 часов в день, а затем плавно переходите к вопросам.

Телефонное собеседование

В ходе первичного телефонного собеседования следует обязательно проговорить сведения, указанные в анкете работника:

  • возраст, адрес проживания, гражданство, наличие постоянной регистрации по месту жительства;
  • график работы (полный день, частичная занятость, не принципиально);
  • ориентировочную ставку оплаты в час при неполном рабочем дне или в месяц при полной занятости (5 дней в неделю);
  • опыт работы и наличие рекомендаций (поинтересоваться, есть ли они, если да, то, в каком виде: телефон нанимателя и/или рекомендательное письмо).

Попросите прокомментировать опыт, навыки и знания, изложенные в анкете на сайте. Это нелегкий момент разговора, поскольку лишь немногие замечательные няни могут убедительно и подробно описать свой опыт, навыки и знания.

Если кандидат затрудняется ответить, попросите уточнить конкретные факты и привести примеры.

Если няня говорит, что она «часто гуляла с ребенком», спросите, где именно, сколько раз в день, как долго гуляли, что делали во время прогулки.

Если соискатель скрыл или исказил любые изложенные данные (например, гражданство, возраст, адрес), мы рекомендуем незамедлительно прекратить общение, поскольку любая попытка обмана при найме няни недопустима.

Личное собеседование

Отобрав несколько наиболее подходящих кандидатур, определите дату и время для личного собеседования. Можно назначать собеседования последовательно, одно за другим, но не более трех за один в день. Иначе вы рискуете устать от обилия информации и впечатлений и можете не заметить важных деталей.

Желательно провести первую встречу на нейтральной территории: на детской площадке, в кафе или в излюбленном месте ваших прогулок.

Для экономии времени собеседование можно проводить вместе с ребенком, если вы уверены, что малыш не станет вас отвлекать от разговора. Попутно внимательно изучите реакцию вашего ребенка на потенциальную няню.

Важно, чтобы малыш был в спокойном состоянии, а вы смогли адекватно оценить знакомство.

Помните, что вы нанимаете няню для ребенка и его мнение очень существенно. Каждый ребенок неповторим, его восприятие няни также зависит от характера и возраста: если один привыкнет к няне за несколько часов, то другому потребуется неделя или месяц.

В самом начале собеседования попросите паспорт, чтобы сверить информацию с паспортными данными, загруженными в профиль няни,. Е если выявится любое несоответствие, пожалуйста, сообщите нам!

В ходе личного собеседования желательно задать следующие вопросы:

  • Расскажите подробнее о вашем опыте работы в семьях? (если опыта не было: как вы помогали маме с детьми?). Что конкретно вы делали? Почему вы перестали работать на последнем месте работы?
  • Какие способы занять детей в свободное время предпочтительнее? Гулять, читать, рисовать, лепить, и т.  п.?
  • Что вы будете делать, чтобы поддерживать дисциплину? Что сделаете, если ребенок будет капризничать или проявит агрессию?
  • Умеете ли вы готовить детскую еду? Какую кухню, какие блюда?
  • Что вам представляется наиболее трудным в работе няни? Как вы выходите из затруднительных ситуаций?
  • Что, по-вашему, самое интересное в работе няней? Почему?
  • Что вы будете делать в экстренном случае? Умеете ли вы оказывать первую медицинскую помощь?

Мы рекомендуем не ограничиваться стандартным вопросником и спрашивать про то, что волнует именно вас. Ответы позволят вам уяснить взгляды няни на воспитание детей и ее профессиональную зрелость.

Вот наши любимые «помогательские» вопросы:

  1. Какие детские песенки вы знаете? Спойте мне три!
  2. Что лучше для воспитания ребенка: Монтессори или Вальдорф?
  3. Что вы станете делать, если ребенок, проходя мимо витрины, закатил истерику: «купи мне эту игрушку!»?
  4. Какие книги по детской психологии вам нравятся больше? Что вас в них привлекает?
  5. В каких случаях можно бить детей? Чем именно?
  6. Сколько часов в день ребенку можно смотреть телевизор? Какие программы?
  7. Вы общаетесь с бывшими нанимателями? (Если была работа по найму).

Источник: https://pomogatel.ru/articles/kakie-voprosy-zadavat-nyane-na-sobesedovanii.html

Собеседование с няней – на что обратить внимание

Всем известно, что выбор няни для ребёнка — всегда дело ответственное, которое требует особенного подхода.

Как узнать, что женщина, претендующая на роль сиделки для вашего малыша, справится со своими обязанностями? Советуем пригласить на собеседование несколько кандидатур, среди которых вы потом сможете выбрать наиболее подходящую няню.

Провести собеседование с кандидатками нужно грамотно, но в тоже время не бойтесь показаться бестактной, задавая вопросы, ответы на которые вы считаете важными.

Если вам требуется няня, то вы должны знать о кандидатке всё, потому что доверяете ей самое дорогое, что у вас есть. Правильным будет провести первую встречу на территории кандидата — это даст вам наиболее полное представление о том, как живёт женщина, насколько она чистоплотна и порядочна в своём жилье.

Вы имеет полное право расспросить кандидатку о состоянии её семьи, о муже, о детях и ближайших родственниках. Узнайте про традиции семьи будущей сиделки вашего крохи, расскажите о традициях, которые существуют в вашей семье.

Сделайте так, чтобы женщина понимала, что вы забоитесь о своём ребёнке и не доверите его в руки первого попавшегося человека.

Обязательно подготовьтесь к собеседованию — у вас должен быть чёткий план вопросов для женщины. Вопросы лучше построить таким образом, чтобы получить на них наиболее исчерпывающий ответ.

Например, вместо вопроса «Знаете ли вы развивающие методики» лучше спросить, какие именно женщина знает методики, какой материал необходим для занятий, и поинтересоваться, как она сама относиться к тем или иным методикам развития и обучения ребёнка.

Не забудьте взять на собеседование ручку и блокнот, куда запишите полные данные женщины, её возраст, образование, место прописки и место жительства.

Обговорите график работы, а также уточните какие у няни планы на лето — так вы сможете построить чёткий план работы с сиделкой для малыша, без перебоев и неожиданных выходных.

Примерный список вопросов, которые можно задать соискательнице при личной встрече:

  1. Расскажите о предыдущей работе, почему вы уволились? Каков ваш опыт работы по уходу за детьми?
  2. Есть ли у вас рекомендательные письма?
  3. Подробно расспросите о вредных привычках и о состоянии здоровья кандидатки. Спросите, есть ли у женщины справка о том, что она не имеет никаких серьезных заболеваний, которые могут передаться вашему ребёнку.
  4. Объясните соискательнице, что вам требуется няня, умеющая готовить детские блюда и соблюдающая все необходимые инструкции. Поинтересуйтесь, знакома ли она с детской кухней.
  5. Спросите, что будет делать женщина, если у малыша поднимется температура или он упадёт? Сможет ли она оказать первую помощь?

Вопросов, которые вы должны задать соискательнице при первой встрече великое множество, это также зависит и от особенностей вашего ребёнка. Отдельно стоит обговорить вопросы, касающиеся опозданий работницы, срочных вызовов и дополнительных обязанностей.

При собеседовании обратите внимание на постановку речи соискательницы, насколько она искренна и уравновешена.

Отметьте для себя — не слишком ли сконцентрирована кандидатка на оплате труда, как отзывается о бывших работодателях? Важно, чтобы будущая няня проявила интерес к малышу, была уравновешенная, способная воспринимать критику и понимала всю степень ответственности при принятии её на работу.

Если собеседование проходит на вашей территории, то понаблюдайте, как будущая няня смотрит на вашего кроху, предложите ей также задавать все интересующие вопросы.

Источник: http://angel.ru/articles/sobesedovanie

Ищем няню: 15 вопросов, которые важно задать на собеседовании

Итак, вы уже провели работу: повесили объявление или бросили клич о том, что вам нужна няня, по «сарафанному радио», предварительно прочли статью, как правильно выбрать соискательницу на роль Мэри Поппинс для любимого чада, и отобрали несколько подходящих кандидатур, назначили им время в телефонной беседе и теперь ждете их на собеседование.

Следующий шаг — четко продумать, как вам получить от потенциальной няни нужную информацию, чтобы понять, подходит ли она вам. Опытные мамы советуют подготовить заранее список вопросов и задавать четко один за другим. Так у вас получится вполне адекватное представление о человеке, который будет вхож в ваш дома, в вашу семью и будет заботиться в ваше отсутствие о ребенке.

Планируем встречу

Назначайте собеседования с помощницами одно за другим, но не более трех в течение дня, в противном случае вы устанете от обилия информации, а это риск упустить важные детали.

Советуем организовать первое «свидание» на нейтральной территории (например, в парке, на детской площадке). Малыш будет рядом, и вы сможете попутно узнать реакцию вашего чада на потенциальную няню. Во время беседы обратите внимание на то, как выглядит женщина, пришедшая к вам на встречу, насколько она опрятна, как говорит, как смотрит и даже как от нее пахнет.

Составляем список вопросовРасспрашивая няню, не бойтесь показаться некорректной, задавая  нескромные вопросы. Вам полагается знать о человеке, который будет проводить время с вашим малышом, практически все, что вас интересует. Вот перечень блиц-вопросов, которые помогут вам достичь желаемого и докопаться до истины.

  1. Какой у вас опыт работы с детьми? (Если няня молода и опыта у нее пока нет, узнайте, как помогала маме/сестре с детьми?). Что конкретно вы делали?
  2. Расскажите о предыдущей работе (если такая была). Почему вы ее оставили?
  3. Есть ли у вас рекомендации? Могу ли я созвониться с вашими бывшими работодателями или написать им по имейлу?
  4. Вы замужем? Есть ли у вас дети? Какого они возраста? Если взрослые — где и кем работают? Если дети еще маленькие: кто с ними будет находиться, пока вы работаете?
  5. Какое у вас здоровье? Часто ли вы болеете? Курите ли вы?
  6. Как долго вы намерены работать в нашей семье?
  7. Сможете ли вы задержаться с ребенком, если возникнет такая необходимость?
  8. Умете ли готовить детские блюда? Какие, например?
  9. Какие детские игры — развивающие и активные — вы знаете? Назовите несколько игр, в которые вы смогли бы поиграть с моим малышом.
  10. Чем вы больше всего любите заниматься с детьми — петь, музицировать, рисовать, читать им, придумывать сказки, лепить из пластилина, делать аппликации?
  11. Сколько времени в день ребенку можно смотреть телевизор? Какие программы?
  12. Если вы заметили, что ребенок приболел, ваши первые действия? Что вы будете делать, если ребенок вдруг ударится, обожжется, его начнет тошнить?
  13. Если ребенок закатил истерику (дома или в парке), как вы будете реагировать?
  14. Как поступите, если в дверь квартиры (дома) звонят люди и представляются родственниками ребенка?
  15. Что вы считаете самым трудным в работе няни? Что бы вас заставило уволиться?

Когда няня рассказала о себе и ее ответы вас удовлетворили, спросите, что она хочет узнать о вашем ребенке — о своем будущем воспитаннике — и о вашей семье, о правилах и нюансах будущей работы.

Да или нет?

Отчего будет зависеть ваш ответ няне (его вы можете дать сразу или через время, по телефону)? Конечно, от самих ответов и вашего в целом впечатления от соискательницы на роль помощницы.

Какие моменты должны заставить вас задуматься, стоит ли продолжать общение и предлагать работу, если потенциальная няня:

  • опоздала на интервью и не извинилась за опоздание, не объяснила причину;
  • не умеет внятно изъясняться (не может сформулировать мысль);
  • не уравновешена, ее раздражают дети на площадке, шум на улице, ваши вопросы;
  • у нее отсутствуют интерес и энтузиазм к теме разговора;
  • слишком заинтересована и навязчива к ребенку;
  • слишком сконцентрирована на оплате;
  • неуважительно отзывается о предыдущих работодателях;
  • не обладает знаниями об уходе за детьми, их воспитании;
  • неопределенно отвечает на вопросы;
  • у нее нет вопросов по ребенку и вашей семье.

Надеемся, наш опросник поможет вам сделать единственно правильный выбор. А в следующих выпусках на сайте kolobok.ua мы расскажем, какие важные моменты стоит обсудить с избранной няней до того, как она придет к вам в дом.

Источник: https://kolobok.ua/semya/809376-ishchem-nyanyu-kakie-voprosy-stoit-zadat-na-sobesedovanii

Собеседование с будущей няней

Итак, вы пообщались по телефону с потенциальной няней или вам предложили кандидата через агентство. Теперь надо грамотно провести собеседование.

Не волнуйтесь и не бойтесь показаться бестактной, задавая порой не очень скромные вопросы. Вы должны знать о человеке, которому доверяете свое сокровище, абсолютно все, что вас интересует. Постарайтесь договориться о встрече на территории няни. Это даст вам возможность понять, как живет женщина, насколько она чистоплотна, есть ли в ее семье неблагонадежные элементы.

При первой встрече с будущей няней как можно больше расспрашивайте о ее семье и обязательно расскажите о правилах, которые принято соблюдать в вашем доме. На собеседовании вопросы задавайте четко по плану.

Старайтесь строить вопросы так, чтобы ответ был исчерпывающим.

То есть не надо спрашивать, знакома ли няня с развивающими методиками, лучше спросить, какие именно она знает методики развития и какой материал ей для их применения нужен.

Записывайте вопросы и ответы

Во время собеседования с будущей няней запишите необходимые сведения о ней: Ф.И.О., возраст, образование, семейное положение, место прописки, жительства, удобный ей график работы, ее планы на лето и т.п.

Позже, сравнивая данные разных кандидатов, на семейном совете вам будет проще дать оценку каждой женщине и сделать выбор. Эти записи лучше сохранить на некоторое время.

В случае замены у вас будут сведения о «запасных вариантах».

Вопросы, которые вы предполагаете задать няне, не стесняйтесь выписать на отдельный листок, чтобы ничего не забыть от волнения. Если собеседование проходит у вас дома, посмотрите, как женщина обращается к малышу, как устанавливает контакт, как реагирует на нее ваш ребенок. Если вас что-то насторожило, лучше сразу отказаться от услуг этой кандидатки.

Примерный перечень вопросов для соискательниц на роль няни:

  1. Каков ваш опыт по уходу за детьми?
  2. Расскажите о предыдущей работе, если такая была.Почему вы ее оставили? Есть ли у вас рекомендательные письма? Могу ли я созвониться с вашими бывшими работодателями?
  3. Вы замужем? Есть ли у вас дети? Какого они возраста? Если взрослые — где и кем работают? Если маленькие — кто с ними будет находиться, пока вы на работе?
  4. Крепкое ли у вас здоровье? Часто болеете? Вы курите?
  5. Как долго вы намерены у нас работать?
  6. Сможете ли задержаться по предварительной договоренности? Поработать в выходные? Выехать на дачу?
  7. Какие решения вы будете принимать самостоятельно, а какие — только после совета с родителями?
  8. Знакомы ли вы с детской кухней?
  9. Что бы вы хотели знать о моем ребенке?
  10. Как вы будете проводить день, сидя с ребенком? В какие игры будете играть с ребенком?
  11. Если ребенок закатывает истерику на улице, как вы отреагируете?
  12. Что вы будете делать, если ребенок заболеет? Сумеете ли оказывать первую помощь ребенку в случае отравления, ожогов, травм и т.д.?
  13. Доверите ли вы ребенка приходящим родственникам или знакомым семьи в отсутствие матери?
  14. Нанимая гувернантку, не забудьте поинтересоваться, какая у нее система воспитания, по какой методике она будет развивать ребенка, как будет проходить расширение кругозора на прогулке и дома. Имеется ли у нее языковая подготовка и будет ли она заниматься с ребенком музыкой, живописью, какое время будет уделяться физической подготовке?

Не забудьте отдельно оговорить с будущей няней:

  • опоздания и меру компенсации за них;
  • работу в выходные;
  • выезд на дачу в летнее время;
  • срочные вызовы;
  • необходимость работать сверх графика;
  • дополнительные обязанности (уборка, стирка, приготовление пищи).

На что обращать внимание во время собеседования будущей няни?

Проводя собеседование, обратите особое внимание на следующие моменты: неумение изъясняться, недостаток искренности и уравновешенности; отсутствие интереса и энтузиазма; чрезмерная концентрация на оплате; стремление к самооправданию; уклончивость; ссылки на неблагоприятные факторы; недостаток такта; недостаточная вежливость; презрительные отзывы о предыдущих работодателях; недостаточная или чрезмерная живость; нежелание смотреть в глаза интервьюеру; нерешительность; неудачная семейная жизнь; неряшливость; мало знаний по специальности; нетерпимость при сильно развитых убеждениях; узость интересов; неспособность воспринимать критику; опоздание на интервью без уважительной причины; отсутствие вопросов о работе к интервьюеру; сильно давящий тип; неопределенность ответов на вопросы.

Какие данные о соискательнице нужно получить?

Вы также можете потребовать у няни ее паспортные данные, дипломы об окончании учебного заведения соответствующего профиля, рекомендации с прежнего места работы и медицинскую книжку. О последней немного подробнее.

В справке о состоянии здоровы должны быть указаны результаты флюорографии, сделанной не более года назад, отметки психоневрологического и наркологической диспансеров, запись дерматовенеролога, результаты анализов — на ВИЧ-инфекцию, гепатит В, RW, бакпосев (срок годности справки не более недели).

Обратите внимание на место получения справки, соответствует ли номер районной поликлиники или СЭС реальном; району проживания няни.

Источник: https://medportal.ru/enc/parentschildren/babysitor/8/

Собеседование няни

Сегодня даже человеку с опытом роботы и педагогическим образованием порой не так просто устроиться на работу няней.

Современные родители становятся все более требовательными, а безмерная любовь к своему чаду заставляет перебирать десятки претендентов в поисках идеального.

Вопросы няне на собеседовании

Идеальная няня по мнению родителей должна относиться ко всем деткам с любовью и трепетом, иметь опыт в воспитании маленьких детей. Также высоко ценится креативный подход и умение сделать времяпрепровождение малыша веселым и полезным.

Каверзные вопросы

Какие дети вам нравятся или не нравятся?

Задавая такой вопрос, мама малыша пытается понять, насколько вы на самом деле любите детей и готовы мириться и справляться с их капризами. И если вы начнете перечислять качества, которые вам не нравятся в детях – считайте, вы показали нулевой уровень своего профессионализма и не прошли собеседование.

Лучший ответ на такой вопрос: “Все детки одинаково хороши. Каждый малыш требует своего подхода и имеет свои особенности в характере, но я могу найти общий язык с любым ребенком”.

Нравилось ли вам работать в предыдущей семье и какие недостатки у них были?

Целью такого вопроса является выявление вашей склонности к сплетням. Поэтому не рассказывайте о недостатках семьи, в которой работали до этого. Не говорите, что там неправильно воспитывали детей или были какие-то семейные проблемы.

Отвечая, не стоит слишком расхваливать предыдущего работодателя и ни при каких обстоятельствах не стоит говорить о нем плохо. Лучше ответьте: “Это была хорошая, воспитанная семья, в которой я работала с удовольствием”.

Список стандартных вопросов

  • Какой у вас опыт работы с детьми?
  • Почему вы работаете няней?
  • Причины окончания сотрудничества с предыдущей семьей?
  • Общаетесь ли вы с прошлыми работодателями?
  • Есть ли у вас рекомендации? С кем из работодателей можно пообщаться?
  • Есть ли у вас семья, расскажите о ней.
  • Как часто вы болеете? Курите ли вы?
  • Как долго вы предполагаете работать?
  • Умеете ли вы готовить и что именно?
  • Какие системы и методики воспитания вы знаете и используете?
  • Какие у вас приоритеты в воспитании?
  • Сколько времени вы позволяете смотреть телевизор?
  • Что вы делаете, если ребенок плачет или отказываться спать?
  • Ваши действия, если ребенок требует купить ему игрушку?
  • Что вы делаете, когда малыш упал и ударился?
  • Какие решения вы примете сами, а какие обсудите с нами?
  • Какие меры наказания ребенка вы считаете приемлемыми и применяете на практике?
  • Если ребенок закатит истерику посреди улицы – какими будут ваши действия?
  • Сможете ли вы оказать первую помощь?
  • Как вы собираетесь проводить время с малышом, в какие игры играть?

Как успешно пройти собеседование няни

Советуем быть открытым, позитивным человеком, максимально искренним и доброжелательным. Мама малыша обязательно почувствует и оценит это.

Хочется добавить несколько рекомендаций, которые помогут вам получить должность:

  1. Если вы не имеете должного опыта работы, продумайте схему своего поведения в самых различных ситуациях с ребенком. Ознакомьтесь с основами поведения при различных психологических и эмоциональных реакциях малыша.
  2. Никогда не оправдывайтесь перед родителями. Если вы несколько раз будете повторять, например “Нет-нет, я никогда не обращаюсь с детками грубо” или еще что-то, постоянно на этом акцентируя, это только вызовет подозрения на вас счет.
  3. Постарайтесь не быть излишне эмоциональным.
  4. Если дома будет ребенок, с которым вам придется работать в будущем, постарайтесь сразу произвести на него хорошее впечатление и подружиться с ним.

Источник: https://WorkKing.ru/sobesedovanie/dolzhnost/nyanya.html

Ссылка на основную публикацию